Baš kada sam bila korak da kapitaliziram svoje edukacije, znanje i iskustvo dočepa me se – haker!
Pa kud baš mene!
Pa šta sad?!
Pa kako?
Krenimo od natrag….
Kako?
Nastojeći se opustiti i gušati u mirnom doručku uz skrolanje na mobu dobijem poruku na mob od Mete da mi je odobren oglas. Kakav oglas? Taj dan nisam radila nikakav oglas, a za sve ostale koje sam radila dane ranije sam već dobila odgovor da su mi odobreni. Pogledam sliku uz “moj oglas”, a tamo neki lik drži neku štapinu uz oglas na engleskom!!!
Misao 1: Ja ne radim oglase na engleskom!
Misao 2: Ova slika nema veze sa mojim oglasima!
Misao 3: Koliko novaca je stavljeno na ovaj oglas!?!
Kada sam vidjela da je stavljeno 503$ na dan, pa još jedan oglas uz 750$ dnevno oblio me hladan znoj!
Slijedeće čega se sjećam je da trčim uz stepenice da dođem do svog desktopa da na većem ekranu vidim što se događa i jesam li uistinu dobro vidjela… I jesam! Na žalost.
Što sad?
- Brzo odem na prvi oglas i vidim da je na starom računu koji nije aktivan već više od godinu dana. Isključim ga da nije aktivan.
- Odem na drugi oglas kojeg nađem na aktivnom računu i brzo ga ugasim da mi slučajno ne bi počeo trošiti 750$ dnevno!!!!
- Odem na mjesto gdje su podaci o kartici i brzo obrišem podatke o kartici. Meta šalje obavijest da će mi se ugasiti svi aktivni oglasi Ma hebeš oglase briši karticu!!!! Svi oglasi se deaktiviaju (ode cijeli prošlotjedni posao u vodu, ali se nadam da su bar pare na računu).
- Odem na dio korisnika računa i vidim da se “gospodin” haker uvalio na ime moje studentice čije je ime “prisvojio”, ali uvalio neki svoj divlji mail i dodijelio si full control na profilu. Vidim i da je meni dao parcijalnu ulogu. Naravno da ga s tom ulogom ne mogu obrisati niti izbaciti niti bilo što drugo napraviti.
- Nazovem poslovnu banku čija je kartica bila upisana u račun i blokiam je na vrijeme prije nego što je bilo kakav novac skinut sa nje (YES!)
Zovem u pomoć kolege digitalce i IT-evce da mi pomognu i naravno da odmah nude svu sos pomoć koju mogu. Ali dok smo došli do mogućnsti da bilo što mi napravimo – Meta je napravila svoje! Blokirala mi privatni profil, račun, stranicu sa 9000 pratitelja i nemam pristup ničemu. Ali dobijem poruku da mi je račun blokiran zbog sumnjivih radnji povezanog računa na instagramu i ostave mi mogućnost prijave preko Instagrama. Odem tamo i imam što vidjeti: “gospodin” haker je našao propust u postavkama dvosturke autentifikacije i uvalio se kao povezani račun. Isti sam odmah obrisala i prijavila sve na svaku moguću adresu koju sam uspjela naći. Naime, Meta nema nikakvu mogućnost slanja bilo kakvog dopisa direktno na support, ali sam preko perifernih kontaktata i raznoraznih krivudavih puteva uspjela doći do nekih adresa i slala svima HITAN poziv u pomoć zbog hakerskog napada. Na hrvatskom i engleskom jeziku!
Između ostalog sam dobila kontakt od tvrtke koja je službeni predstavnik Mete u Hrvatskoj i kojoj sam također elaborirala svoj slučaj također na hrvatskom i engleskom jeziku i USPJELA!!!!!!!!!
Dobila sam predivnu curu tamo koja me je uputila u sve, zaprimila sve moje podatke koje sam uspjela izvući iz hakiranog računa i pomogla mi vratiti sve podatke, pristup računu i privatnom profilu. Trajalo je to dva-tri tjedna, ali sve je vraćeno.
Pa kud baš mene?
Ono što sam naučila iz ove VELIKE šKOLE je da se dvo-faktorska autentifikacija stavlja i na Facebook (FB) i na Instagram (IG), a ne samo na Metu kako sam ja mislila da sam stavila. I moraju je staviti SVI koji imaju bilo kakvu ulogu na stranici ili profilu.
Dobro sam prošla, jer nije učinjena nikakava šteta jer sam prije svega pravovremeno reagirala na najboji mogući način, iako u tom trenutku ni sama nisam znala što radim i bilo je FILMSKI. I na kraju:
SanikOS – haker 1 : 0
